从怀旧影响因素看怀旧营销误区

当社会原有的一些制度和习惯被逐渐打破,而新的秩序却尚未完善的时候,人们的内心便容易产生一种迷茫、无助甚至一种缺乏安全的感觉。因此,人们开始容易怀念过去的美好事物或者向往一种理想的生活状态。从心理学上讲,这就是人类的怀旧情感,一种渴望获得内心慰藉的情感。对怀旧现象的研究,虽然国内起步较晚,但是怀旧还是在不知不觉中遍及了我们生活的各个领域。记忆中的大白兔奶糖、回力鞋、小人书、绿军装等,这些小时候耳熟能详的产品,很多还是能够在市场上购买到。但是经过调查,我们却发现这种怀旧商店,平时客流量虽然比较多,而实际购买的人却相对较少。一、怀旧定义怀旧(Nostalgia)一词的西文源于希腊语“Nostos”,意味思乡而产生的一种情愫。随着“怀旧”一词的演变,Holbrook和Schindler在1989年第一次把怀旧引入到消费者行为领域,他们认为怀旧是对事物的偏好,这些事物常见于人们较为年轻的时期[1]。目前,Holbrook和Schindler的定义得到了学者的普遍认可。除此 ...