如何做好军工市场营销工作

随着市场经济的发展,军工业务的市场化使军工生产企业的市场营销工作面临巨大的挑战。武器装备使用部门跟生产单位之间已经是顾客与供应商的关系,要做好现在军工市场的销售工作需做好前期的客户维护与交流、项目的论证工作以及相关的竞标工作。一、加强客户的管理维护与交流目前,国内的军工生产任务主要通过五年规划的形式来制定,这就要求装备生产部门要提前熟悉规划的项目,尽可能参与其中一部分的论证工作。也就是说,装备生产部门同装备的论证部门、使用部门的相关人员要保持良好的关系。要想同顾客建立并保持良好的关系,一要真正树立以客户为中心的观念,切实为顾客做好服务,并将此观念贯穿于军工企业生产经营的全过程。二要切实关心顾客的利益,为顾客提供增值服务,尽可能的达到甚至超过客户提出的指标要求,在装备的操作方便、能耗低等方面下功夫,使用户用着满意、放心。三要重视情感在顾客采购决策时的影响作用,平时要多交流汇报,给客户留下良好的印象。在具体 ...