从提高服务意识看高职院校管理队伍专业化建设

 

摘要：新时期职业教育的发展对高职院校管理队伍的专业化水平提出了新的要求，管理队伍的服务意识作为专业化水平的外在表现之一，也应跟随新时期的脚步有所提升。目前高职院校管理队伍服务意识存在的问题主要表现为服务意识认知欠缺、专业能力有待加强、队伍稳定性较差等，导致这些问题的原因是多角度多方面的。针对这些问题根源，需要从加强国家政策支持、建立科学的评价指标体系、完善相关激励机制、管理人员转变观念提高服务意识等外在支持和内在观念等方面加以调节，从而提高高职院校管理队伍的服务意识，推进高职院校管理队伍的专业化建设，推动完善现代高等职业教育体系，更好地实现高职院校为经济建设和社会发展输送人才的使命。

 

关键词：高职院校；管理队伍；专业化；服务意识

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