浅析三个美国老牌优秀企业的经营策略

一、花期银行:创新至上，引导客户花旗银行负责接待部门是其私人银行部门，安排的内容包括:由行政负责人Chief Administratlve officer致欢迎辞，由业务发展负责人Head Of Business Development介绍组织结构和业务内容，由私人理财顾问Private Banke价绍私人理财顾问的角色和责任，由资本市场负责人Head ifCaPi以Markets介绍资本交易概况。随后，引导参观在花旗银行最大的市政债券和股权交易厅，大小相当于华尔街纽约交易所。从花旗银行的接待内容看，首先是将我们当作了私人银行的中国潜在客户，内容重点放在了理财业务和相关的客户服务上，强调了花旗银行的实力、创新性产品、一对一的服务、为客户带来的理财收益以及享受其全球服务的便利性。让人非常感兴趣的是花旗银行的创新文化，他们强调:只要客户想得到的金融服务，他们都会考虑设计相应的产品。二、A.C尼尔森:专注数据，挖拥规律创立于1923年的A.C.尼尔森公司是一家国际市场调研公司，1 994年进人亚太市 ...