团队领导人的四阶段角色

团队是指一定的有互补技能,愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队领导人是团队的核心,是团队精神铸造的推动者,在团队发展的过程中发挥着其他团队成员无法替代的作用。著名管理学家B.W.塔克曼认为,团队有不同的发展时期:形成期、震荡期、正规期和表现期。每个阶段的团队状况和工作绩效都存在很大的差异。作为团队核心的团队领导人则需要在团队发展的不同阶段扮演好不同的角色,采用恰当的管理方式,才能减少团队内耗,降低发展成本,提高团队绩效。一、团队形成期领导人的角色分析团队形成期是指团队初创阶段。这一时期,各个成员尚未形成团队成员的角色意识,对团队及个人发展充满激情和希望,但同时也充满困惑,观望和疑惑是主要的特征。在人际关系方面,多半表现得很有礼貌甚至有些矜持,有冲突也不愿意直接说出来。在这个阶段,团队领导人要扮演好团队发展的规划师和团队成长的指导者的角色。(一)团队发展的规划师团队形成初期,团队成员对团队的发展 ...