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提升员工满意度的途径分析
来源:2008年第07期 作者:孙瑜 点击:
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1建立有效的管理制度如中国石化胜利油田有限公司油气集输公司为了使工作成为员工的追求,员工在工作中能够实现自我,针对不同员工群体的兴趣和爱好,公司主要采取了以下两项措施:1.1实行中层管理人员参与决策的制度。中层管理人员熟悉部门的现场情况,但对公司相关决策有时不能站在全局的立场上理解。为了让中层管理人员掌握全局情况,加深对公司政策的理解,公司建立了中层管理人员参与决策制度。在公司重大决策的制定过程中,由中层管理人员负责现场调研,参与方案制定及筛选,协助领导进行决策,这项制度提高了中层管理人员的工作挑战性、自主性,有效地激发了中层管理人员的工作热情。1.2实行专业技术人员项目负责制。针对部分专业技术人员工作自主性、挑战性不强的现象,公司实行了专业技术人员项目负责制,广泛开展了“选题立项”活动,围绕公司生产、管理中存在的热点、难点问题,制定选题,在公司技术人员中进行公开招标,征集解决方案。由公司内外专家组成的评审组对应 ...
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