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联邦快递如何打造高绩效团队
来源:2005年第09期 作者:周密 点击:
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目前,团队成为了创造组织绩效、提 升组织核心竞争力的重要组织形式与实 现手段。早在1992年,财富1000强的公 司中就运用着不同类型的团队,比率从 47%一100%不等。许多优秀的企业善于打 造高绩效的团队,并成功运用团队去实现 组织目标,比如亚太区总部设在香港,同 时在上海设有区域性总部的美国联邦快 递公司(以下简称FedEx),其成功经验值 得我们学习与借鉴。 作为全球最大也是最早创立的航空 快递公司,FedEx目前正向包括中国在内 的220个国家及地区提供24一48小时之 内、门到门的快递运输服务。FedEx每个工 作日运送的包裹超过320万个,每年运送 包裹总价值达到600多亿美元,在全球拥 有超过138 000名员工、50 000个投递点、 671架飞机和41 000辆车辆,并且通过 FedEx Ship hlanager at fedex.eom、FedEx ship入,ana邵r Software等互联网络与全球 蘸聂1。0多万客户保持密切的电子通 脸梦几才乌土粗讯聆案_2002年_FedEx的营 W片名少嚼业额已经达到196亿美 ...
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