危机决策中的个体认知偏差研究

由于危机情境下决策的环境极其复杂,危机对于决策者带来的巨大影响会最终导致危机决策面临着严峻的挑战。由此可见,分析危机决策中的个体认知偏差对于决策者避免陷入决策误区、提高其做出科学理性的决策的能力具有重要意义。一、危机决策的特殊属性目前,学界对于个体认知偏差的研究多集中在有限理性、风险决策等领域。而对于危机决策领域的个体认知偏差的研究较少。在薛澜教授看来,“危机,通常是在决策者的核心价值观念受到严重威胁或挑战、有关信息很不充分,事态发展具有高度不确定性和需要迅捷决策等不利情境的汇聚”。由于危机本身具有突发性、紧急性、演变性以及不确定性等特点,使得危机决策也具有了一般程序化决策所不具有的本质属性。首先,危机决策的条件具有有限性。这主要是指决策者做出科学决策所依赖的各种相关资源非常有限。危机的特性使得危机决策者必须在有限时间内对危机情境做出科学判断,并采取有效的措施。其次,危机决策的程序具有非常规性。危机 ...