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后勤服务质量至上
来源:2014年第26期 作者:王大胜 点击:
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一、统一思想,提高认识机关事务服务中心成立之初,大家对做好后勤服务工作的重要意义认识不充分,一些维修事项常常处理不及时,各方面都不尽如人意。于是,机关事务服务中心领导通过深入调查研究,广泛征求各方意见。组织职工就如何做好后勤服务工作展开大讨论。查摆问题,统一认识,形成共识。最后大家一致认为:后勤机关服务,说到底就是个服务问题。所以,服务质量是根本,如果没有质量也就没有出路。在日常工作中,水电维护,保安保洁管理,房子维修,等等,这些日常生活中经常碰到的小问题,与每个人的工作生活息息相关,如果没有电,机关不能正常办公,实验室也无法进行正常的检验工作;如果停水,就做不熟饭,正常的环境保洁也无法进行,严重影响工作效率和单位的安全秩序。后勤服务工作从本质上说,就是要保证局机关及直属单位良好的办公环境和条件。保证职工无后顾之忧,集中精力工作,保证系统内职工在舒适的环境中高效专注的工作。从这个意义上说,我们的后勤服务工作也是为全省 ...
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