文化差异对团队学习的影响研究

目前,知识经济时代的到来使企业间的竞争由原来的质量、价格的竞争逐渐转向以知识为关键竞争优势的竞争,管理者由此越来越意识到学习,尤其是团队学习的重要性。然而团队中的成员可能来自不同国家或者不同区域,他们有其独特的文化特征,文化差异决定了人们不同的行为方式、思维方式及解决问题的方式,这些不同的行为方式、思维方式等会对团队学习产生不同的影响。国内外的学者主要探讨了团队成员个体特征因素和群体特征因素,以及情境变量对团队学习的影响,而从文化差异的角度对团队学习效果的影响研究较少。因此,在经济全球化的背景下,研究文化差异对团队学习的影响具有重要意义。一、理论内涵1.团队学习关于团队学习的内涵,Edmonson提出,团队学习就是团队所从事的一整套加工数据、从而调整自身、进行改进的活动,其特征是提出问题、寻求反馈、试验、对结果进行反思、讨论出现的各种错误或者非预期的结果。熊燕认为团队学习是团队成员共同解决问题、平等对话的过程;团 ...