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医院绩效管理及完善建议探讨
来源:2012年第21期 作者:吴宁娜 点击:
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绩效就是指工作所达到的结果,在追求这个结果的过程中要进行管理即绩效管理,绩效考核只是绩效管理过程的一个重要组成部分。医院实施绩效管理为员工和科室发展树立目标,并为达到目标采取行动,从而实现医院的战略目标。经过绩效管理实践和探索,对医院文化起到了良好的导向作用,增加了医院的凝聚力,医院也取得了较好的业绩。一、医院绩效考核及必要性1.医疗规范化的必要性医疗服务质量、价格、管理都将成为患者选择医院的重中之重,医院必须加强内部运行机制的转变。在医疗服务中规范医疗行为、规范质量标准、规范服务言行、规范管理程序、规范价格,努力提高医疗质量和服务质量,来实现优质、高效、低耗、便捷的目标。2.人力资源管理的必要性医院内部管理的本质是人力资源的管理,医院的价值完全体现于全体员工的努力和创造,员工是支撑医院生存发展最基本及重要的人本资源,尤其是学科带头人、管理精英、具有创新精神的高素质复合型人才更是医院发展的中坚力量。医院应 ...
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