当前汽车维修服务行业经营管理分析

1、序言我国加入世界贸易组织WTO以来,作为世界经济重要组成部分和拥有13亿人口消费市场的中国,汽车市场存在着巨大的发展潜力,同时也给汽车服务行业管理带来了巨大的机遇和挑战。2、当前维修服务行业现状与发展2.1维修服务行业现状早在1992年中国大陆汽车行业人士提出汽车维修服务行业将是中国汽车工业发展和消费的重要环节,汽车维修服务行业不仅保证汽车消费和运输行业正常运转,还有利于中国汽车工业发展,但因为受到市场环境影响,所以汽车维修服务行业一直未得到较为理想地发展。虽然私家车辆的消费不断升温,但是国内运输行业还是很低迷,再加上国家公路建设得到了进一步完善和汽车制造质量不断提高,增强车辆的可靠性,车辆故障率明显下降,使得相当多传统大型维修企业的维修生产量急剧下降,同时维修小企业不断增加,这就加剧了维修市场的无序竞争,导致了维修技术附加质和维修企业管理费用难以在这市场得以兑现,这无疑对国内汽车行业的发展产生极大的负面影响。十五 ...