电网企业导入六西格玛管理的必要性和可行性

一、六西格玛管理简介六西格玛管理是一种基于顾客需求和组织经营战略的持续改进的管理模式,它起源于20世纪80年代中期的美国摩托罗拉公司,发展于杰克·韦尔奇时期的通用电气(GE),经历了由冷转热、由西而东、由顶级跨国公司到普通企业的传奇历程。六西格玛管理最初是一种着眼于提升质量的过程改进方法,它通过对现有过程进行界定、测量、分析、改进和控制(简称DMAIC流程),消除过程缺陷和无价值作业,不断提高客户满意度。二、电网企业导入六西格玛管理的必要性1、六西格玛管理是精益化管理向纵深推进的必然要求从理论上看,六西格玛管理与精益化管理的方法论相对清晰,但各自覆盖的范围则比较模糊,二者互相融合的趋势日益明显。随着信息技术的广泛应用,在精益化管理中运用一些统计分析技巧越来越简便,而六西格玛管理往往将精益化管理作为整个管理改进过程的一个必不可少的组成部分,是在初期必须进行的重要准备。正因为如此,现在越来越多的人认可“精益六西格玛”的说 ...