企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说:“20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。”随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提高。所以说21世纪是质量世纪,也将是标准化的时代。企业标准化是对实际的或潜在的问题,制定共同的和重复使用的规则。企业标准化的管理是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施和维护标准的一种有组织的活动(敬思群、康健,2005)。一、企业标准化管理模式1.建立企业标准化的管理模式的背景在21世纪信息化时代,信息将“穿透”所有领域,特别是经济全球化的现实中,产品技术寿命缩短,致使“当今世界,唯一不变的是‘变’”。企业及其所依附的市场环境不稳定。另一方面,从可持续发展观的角度审视目前企业的质量管理,可以发现质量管理实施的不全面。无论是朱兰的“质量螺旋模 ...