浅议基层公安局绩效平衡计分卡的设计

一、基层公安机关的绩效管理现状我国传统的基层公安部门绩效管理大多是从内部考核出发,注重破案率和打击犯罪这些方面的成绩评定,但是对外部利益诉求的关注和行政效率的提高这些方面则缺少了必要的倾向。因此,导致群众满意度不高,基层公安机关与外部利益诉求脱钩等现象的出现。具体表现在以下几个方面:(一)绩效管理缺乏战略性,缺乏统一的考核标准我国公安机关的战略目标是维护公民的生命财产安全,维护社会稳定,为社会提供多方位的高效服务[1]。但是,目前指标的设定没有一个宏观的较为统一的标准。此外,基层公安部门绩效指标体系的设置大多数从部门本身出发,忽略了外部环境即群众的利益诉求,导致出现评估结果好,群众满意度低的情况,损害了自身形象。(二)绩效指标体系缺乏整体性绩效评估指标体系设计不是若干指标的随意堆砌或简单罗列[2],而是一个在一定原则和逻辑框架的基础上建立起来的系统,是综合反映基层公安部门工作成效的指标集合。但是目前公安机关没有形成 ...