数字化管理引发企业管理变革——以长庆油田为

信息技术正在日益深刻地改变着人们工作和生活的方式,也在日益深刻地影响着企业管理变革。20世纪50年代以来,计算机和信息技术的发展使得数字化管理在企业得到广泛应用。但是,企业如何通过数字化管理带动管理的全方位的变革从而促进企业发展却是人类社会进入信息化时代以来企业界和学术界尚未完成的探索的领域。本文以笔者调研过的长庆油田为例证,讨论数字化管理如何引发企业管理中三个关键要素的变革:流程变革、组织变革和文化变革。一、数字化管理引发企业流程变革数字化管理是指管理主体利用计算机、通信、网络等信息技术,对实施计划、组织、指挥、协调、控制等管理职能的方式进行改进和创新,以更高效率实现既定管理目标的过程。企业运用数字化管理既可以是较低层面的运用,如流程的自动化;也可以是较高层面的运用,如流程再造。显然,数字化管理的现实应用价值主要体现在较高层面的运用———流程再造。企业运用数字化管理使流程再造成为可能。这是因为,数字化管 ...