江苏省发展服务外包SWOT分析

引言20世纪90年代以来,随着经济全球化的推进,信息技术和网络技术的发展和应用,世界产业结构正在发生重大变革,服务外包产业也应运而生。服务外包是企业(发包商)将信息系统架构、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提供者(承接商),以降低成本,优化产业链,提升企业核心竞争力。根据业务类型服务外包分为信息技术外包服务(ITO),技术性业务流程外包服务(BPO)和技术性知识流程外包服务(KPO)。一、江苏省服务外包发展情况作为全国开放较早、经济国际化水平较高的沿海省份,江苏在承接新一轮国际产业转移的过程中取得了长足进步。国际服务外包产业已经成为江苏外经贸重要的新增长点,江苏外包的品牌效应正在不断扩大。2008年,全省服务外包接包合同额24.42亿美元,同比增长185%,执行额18.61亿美元,同比增长226.8%;其中,离岸合同额13亿美元,同比增长86%,离岸执行额9.37亿美元,同比增长261%;各项指标均居全国首位。2009年以来,全省国际服务外包面对国际金融 ...