构建基于E2.0的智能现代企业

1企业2.0的背景Internet及基于网络的应用已经成为现代企业的主要的运营手段和支撑平台。数字化协作(digital Collaboration)正是这种应用下的集中体现,各种行业的公司和组织都在利用协作软件平台,来提升员工的工作效率和帮助职员创造更多的工作成果。这一现象的推动技术主要来自Web2.0。美国Amazon总裁JeffBezos说“web1.0is makingthe internet foe people,web2.0is making the internet better forcomputing.”就表明了web成为一个开发的环境,借助web服务提供的编程接口,网站成了软件的构件[1,2,3]。Web2.0带来的理念是服务的亲和力、可操作性、用户体验及可用性。这就要求web服务具有智能支持,体现服务的主动性,并提供具有智能化、综合化和个性化的服务,满足用户的多样性需求。所以以服务为内容,以主动性(initia-tive),数字最大化(max-digitalization)和多维化(multi-dimension)为特性是下一代互联网发展的目标。在此基础上企业2.0由安德鲁·麦卡菲(AndrewP. ...