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企业经营招招鲜

来源:1995年第Z1期 作者:尹发跃 点击:

被称为亚洲第五条“小龙”的泰国,许多企业的经营艺术堪为一绝,很值得我们借鉴。 欲取先予舍小求大 人们常说,舍不得金弹子,打不落金凤凰。欲取先予,舍小求大,这是泰国企业经营的一着高招。 一天,中国的一个代表团乘车由曼谷前往南郊海边的小城帕他耶。由于当地气温很高,车至开发区路边的一家小店门前停下来。一下车,店主便迎上来。三五个人忙着为大家送来一个个鲜椰子,并告知尽管喝,不要钱。人们享用免费水果,漫步于店铺之间,深感过意不去,便纷纷解囊选购其糖果、蜜饯等商品。后来比较价格得知,这些商品价格要贵一倍以上,但大家并不感到吃亏,反而对其经营之道,深感佩服。 动之以情,以情引客,最终达到销售商品的目的。这就是“人情味”的魅力。此术之所以奏效,主要是使顾客有一种被尊重和理解感,用情搭起了经营者与消费者之间的桥梁。 故弄玄虑引“鱼”上钩 泰国首都曼谷的一条商业街上,有家小店的门前放着一个巨型木桶,外面用英、汉、泰三种文字写着醒目大字:“ ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
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