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试论我国中小企业伦理道德建设的重要性及途径
来源:2009年第10期 作者:胡利琴 点击:
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一、加强我国中小企业伦理建设的重要意义20世纪90年代以来,我国中小企业伦理建设受到了高度关注。中小企业伦理建设是一项系统工程,需要中小企业本身乃至社会方方面面的共同努力。中小企业的生存与发展不仅对本企业的生存和发展,还对社会主义市场经济的发展和构建社会主义和谐社会都有很重要的意义:(一)加强伦理建设有利于我国中小企业自身的生存和发展重视伦理建设是中小企业发展和生存之本,对中小企业有重要意义,具体可以从以下四个方面来说:首先,能够积累企业形象和社会美誉度等无形资产。伦理建设在中小企业经营活动中的体现会使企业赢得顾客和社会公众的赞赏,获得良好的企业形象,提高中小企业在公众心目中的美誉度,这是中小企业的一笔宝贵的无形资产。其次,能够获得忠诚顾客群。树立了“让顾客满意”为企业营销伦理观念的中小企业,在同顾客的交往时,就不仅是表面的钱物交换,而是体现出信任与被信任、关怀与被关怀的人性光彩。这样的中小企业自然会为广大顾 ...
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