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B2C、C2C电子商务模式比较分析——以卓越、淘宝

来源:2009年第18期 作者:杨洁 点击:

一、B2C、C2C电子商务及发展状况分析B2C(business tu customer)和C2C(consumer to consumer)都是通过信息网络,以电子数据信息流通的方式实现的商务活动。但B2C是企业与消费者进行的商务活动,C2C是个人对个人的商务活动。在国内的B2C电子商务市场中,领先的交易网站有卓越网、当当网、东京网。其中,当当和卓越无论是产品的类型、市场定位、价格策略方面,还是所面向的消费者群体都呈现出高度的一致性,故两者存在激烈的竞争。而在中国C2C市场,真正具有市场影响力的网站只有两个,一个是收购了本地网站易趣的ebay中国,另一个是阿里巴巴建立的淘宝网。因此,本文的分析中分别选取卓越和淘宝作为B2C、C2C模式的代表。二、网络交易中的“柠檬”问题(一)网络交易中产品的产品质量的不可先验性网络交易中相当多的产品是经验性产品,即消费者只有拿到商品或使用商品后才能了解其质量。因此,厂商很难让消费者相信其产品的质量,消费者也不愿意冒风险去购买。同时容易出现质量差 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
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