营销竞争力文献综述

一、营销竞争力的基本内涵(一)营销竞争力的概念构成企业的竞争能力有许多部分,而营销竞争力则是重要组成部分之一。对于营销竞争力的基本概念,国内学者则主要存在以下三种观点:第一种观点认为营销竞争力是一种各方面的综合能力。杨德立和郭惠玲(2003)认为,营销竞争力主要包括三个方面的内容:第一,营销竞争力是企业将本公司内外部资源有效运用于整体营销管理过程中的综合能力。第二,营销竞争力是能够为企业创造竞争优势的能力。第三,营销竞争力是企业在日常的营销工作中不断学习、进步和创新的综合能力。第二种观点认为营销竞争力是通过获得竞争优势来满足顾客需求。胡劲和黄嘉涛(2004)认为“营销竞争力表现为企业在营销活动中,获得竞争优势,创造顾客价值,满足顾客需求,实现组织既定目标的能力”。陈胜荣和蒋志锋(2005)则在《构建企业营销竞争力的评价指标体系》一文中指出“:企业在竞争的市场环境下,为满足顾客需求,创造顾客价值,并赢得市场竞争优势,而进行的一 ...