胜任素质模型在HRM中的应用研究

一、胜任素质模型及举例Parry1996年对胜任素质(compe-tence)的详细定义是:影响一个人大部分工作(角色或职责)的一些相关的素质,这些素质包括个人的知识、技能、品质、价值观和态度等,它们与工作的绩效紧密相连,并可用一些被广泛接受的指标对它们进行测量,而且可以通过培训与发展加以改善和提高。如果把这些胜任某岗位的所有素质进行有效的组合,并且分级释义说明就构成了胜任素质模型。胜任素质模型最初是20世纪70年代美国哈佛大学教授McClelland用来为美国政府甄选情报信息官而建立的,后来广泛应用到企业人力资源管理的各个领域,包括选拔、培训、绩效考核、薪酬设计以及职业生涯规划等等,覆盖了人力资源管理的选人、育人、用人及留人的全部内容,成为提高人力资源管理效率的有效工具。目前世界五百强企业有超过半数在应用胜任素质模型来进行员工的管理,我国的很多企业也已经引进并使用这个模型,但ACA(American Compensa-tion Association)对员工素质模型在企业人 ...