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高新技术产品信息与知识的传播策略研究
来源:2008年第08期 作者:夏永林 黄丽荣 点击:
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一、信息与知识的传播对高新技术产品营销的重要性随着知识经济时代的来临和科学技术的日新月异,经济全球化趋势迅速加强,知识和信息日益成为企业生产的基本要素。该背景下生产出的产品知识含量大,信息丰富,功能多,使用复杂,而高新技术产品这方面显得尤为突出。因为高新技术产品属于重大的技术创新,所以不仅其生产制造过程离不开高新技术的支持,而且它的使用也带有很强的专业性和技术性,需要经过专门培训或学习,维修、保养也非常复杂。但是,消费者却不具备足够的知识来识别自己的需求,掌握相关知识,因而他们希望通过快捷有效的途径来了解、学习所需高新技术产品的功能、使用方法等相关知识。所以,高新技术产品信息和知识传播的重要性在营销过程中凸现出来。高新技术市场中信息与知识的传播可以用传统的传播过程表示:高新技术产品信息与知识的传播是企业向消费者主动传播、接受反馈的循环过程。需要注意的是,知识信息的传播不只是发生在企业与消费者品牌之间,消费 ...
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