员工满意度的影响因素研究

近年来各国学者对员工满意进行了大量研究,提出了多个理论来解释员工满意的影响因素。影响员工满意度的相关因素非常多,并且各因素相互之间关联性复杂。在不同的人员组织情境下,各因素对员工满意度的影响强弱也会不同,至今尚未有一个模式能将所有与员工满意度可能的相关因素包括在内,并且完整解释员工满意度与各因素之间的关联性。综合各学者的研究,影响员工满意度的因素可以分为个人属性变量和内因变量,个人属性变量就是员工的人口统计变量,而内因变量很大部分就是员工满意度的工作相关因素,包括工作本身、报酬、管理公平、工作条件、人际关系等。一、个人属性因素与员工满意度相关的个人属性因素有年龄、性别、受教育程度及工龄等。研究通常表明人口统计因素和员工满意度之间存在关联,但这种联系的证据往往并不是稳定一致的,针对同一变量,其与员工满意之间时而表现出正相关,时而又表现出负相关,有时甚至不存在相关性。1.年龄。在相关的文献中,年龄和工作满意度 ...