企业应该正确对待员工的“牢骚”

传统的管理模式由于不能正确地对待员工的“牢骚”,采取压制和惩罚手段,来保持企业的“和谐”,导致企业发展缺乏动力,员工士气低落,企业离心力日强,核心员工的大量流失,最终损害企业的发展。只有顺应世界管理人性化、民主化的潮流,改变管理理念和管理模式,响应员工的需求,不断进行管理创新,我们才能建立学习型组织,获得持久的核心竞争力。一、企业该怎样对待员工的“牢骚”中国是一个受儒家文化长期影响的国家,儒家文化强调天人合一、尊卑有序、社会和谐、家庭和睦的思想,加上长期的家长制传统,使中国传统的管理模式也渗透了这种崇尚内部统一的理念,形成了家长专制式的权威管理。在这种管理模式下,管理者极为反感企业内部的矛盾和冲突,把异议者看做害群之马,是企业存在和发展的威胁者、破坏者,必欲去之而后快。他们普遍认为矛盾和冲突是不可容忍的,对企业是有害的,是对权威、秩序、和谐、稳定的威胁,矛盾和冲突是由于企业内部一些“败类”的邪恶欲望所导致。因此 ...