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新经济时代的体验营销

来源:2004年第02期 作者:王超 点击:

这是一个微利的左以七,但高端产品仍 不胫而走;这是个务实的年代,但浪漫故 事却不停上演;这是一个返璞归真的世 纪,但诱惑也不断蔓延……在现代都市越 来越多地出现这样一群人,他们在“421 综合症”(即祖辈4人,父母2人都围跷 着1个孩子)作用下成长,他们大多数独 立,他们挣的不少、花的更多,他们无存 款、无自己的物业,还经常借钱,他们是 “精致文化”的拥护者,他们是时尚的生 力军,他们被称为新新人类或者飘一代, 他们声东击西,口是心非、忽冷忽热、没有 规律、缺乏理性,他们一出生就与马斯洛 需求层次的生理、安全等低层次无缘,自 我满足是他们的不懈追求。他们要求快 乐、喜欢体验、听从感觉…… 而对崭新的一代,是沿用对付其父辈 的老一套而被他们无情地抛弃,还是运用 新型的营销方式来争取他们的,青感共 鸣”?体验营销就是在这样的背景下应运 而生。体验营销是伴随着体验经济产生而 产生的新营梢方式。它是指营销者站在消 费者的角度去体验消费者的购买理念、 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
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