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内外兼备铸名牌
来源:2003年第02期 作者:修晓辉,李萍 点击:
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广阔无垠的市场产品云集,名牌为何能脱颖而出且经久不衰?名牌的魅力究竟缘于何处?这一切均需从名牌的内在美与外在美两方面寻求答案。 名牌的内在美 名牌的内在美指的是名牌具有优良的品质和令人满意的售后服务。好的质量形象是名牌的生命,没有优质就没有名牌。质量是名牌具有竞争力的第一要素。纵观国内外知名的品牌,无一例外地都是在质量上具有强有力的竞争优势。美国的麦当劳快餐公司现在是一个拥有上万家连锁店的驰名世界的大公司。尽管它的年销售额达上百亿美元,售出汉堡包总数超过数百亿个,然而麦当劳却始终如一地严把质量关,没有丝毫地懈怠。为了提高产品质量,麦当劳专门开办了汉堡包大学来培训员工的手艺和技能。法国的鳄鱼牌T恤衫虽行销全国,供不应求,公司仍严格管理产品的质量。制作运动裤的每逆工序者隋明确的质量和用料标准。每件衣服必须用2.0公里长的棉线织成,棉线必须选用上好的长纤维棉花纺成。为此,公司每年派人去埃及、美国和秘鲁等产棉国挑选 ...
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