星巴克 新经济的完美诠释

2003年3月lO日,《财富》推出每年一度的美国十大最受尊敬公司:1.沃尔玛;2.西南航空;3.f白克舍一哈萨威;4.载尔电脑;5.通用电气;6.强生;7.微软;8.联邦快递;9.星巴克;10.宝洁。此次排名,沃尔玛替代连续五年蝉联冠军的通用电气高居榜首,戴尔电脑东山再起,星巴克以第九位首次闪亮登场。 咖啡连锁店星巴克何以会取得如此骄人的业绩? 星巴克(Starbucks)被誉为21世纪的美国企业神话。星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验,它创造了品牌营销的奇迹,真正诠释了品牌的内涵,成为企业界的楷模。但星巴克也面临着在全球扩张中的一系列问题,品牌人格谱分析,有助于星巴克走出一条更加成功的道路。的跌幅均为3l%),它的品牌价值猛增了38%,在100个著名品牌中位居第一。 据克劳和库苏马诺的研究,企业快速成长有三种方式:(1)递加——将拿手好戏演到最好;(2)复制——在新区域重复商业模式;(3)粒化——选择特定业务单元发展。星巴克迅速成长差不多同时运用了这三个战略——星巴克 ...