文章荟萃

战略新思维:价值创新

来源:2003年第12期 作者:彭相如 点击:

经济令球化的推进祠I技术的琶跃发胜,导致…个IlJ】娃的结果足竞争的动念悱小断增强.作过太的卜多年L}1.企、№的外部绛仆环境发乍厂剧烈变化,.j£表现为毙,『}弛lI;i扩人.创新成泶扩敝JJII快.脚!客j船求¨:续,蕾化等特点,惹争嘤索从成奉、质砒.述度}i,}划提供优蚌的顾体价fIl【I:来许多实现r高速发展的企业如荚I:川l儿i南航伞公·n戴尔电脑公·订、沃尔J=!_5公·d等和竞,fI战略}:采川r“价fff创新”的心提升顾客价值——从顾客角度 重新定义价值敷34耐惩燃懿慧嚣J卜“笋“~夜匆暇瓜主理矛与汾花瓤矢参易鳌{癣玉经哥老备乙吕之夏轰础化,戴尔公卅决定削减传统经销商所提供的众多服务项门,将注意力集中到提升顾客注重的价值l婴索卜来。他们摸索LH一对…商接¨购即著名的“直销”模式.越过中叫商,通过电话或网络订购,以邮寄方式直接销售.从而:宵省_r大量的销售和管理.赞川.根抛客户订单绀织生产.公司无需库存。这样,哦尔的生产成本和销售成本部火人低于;封5些大捌的 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
未经本刊授权,不得转载本站资料