遭遇危机如何转危为安

市场是一个包含无数未知因素的巨大魔方,处于激烈竞争中的企业随着所提供的产品或服务的要求不断提升,时空中的参变量会越来越多,潜在的风险同样也会越来越大。在这变幻莫测、瞬息万变的竞技场上,企业偶尔经历失误或出现危机也是情理之中的现象,关键是看企业如何面对,怎样处理。下面提供的若干技巧和案例或许石乙一上.二一份一一飞了一荟奋尔‘.曰.泛如片:。会给你一些启迪和帮助。 一是处于险境而不乱方寸。任何危机,往往都具有潜伏性、突发性和破坏性的特征。面对突如其来的危机,企业的第一反应是临危不乱,沉着应付。乱则无法看清危机的实质,乱则无法采取有效的应对措施。企业要牢牢抓住危机实质,尽快分析危机产生的原因,是产品设计或质量间题,还是广告误导、促销不力,亦或渠道不畅、价格歧视等等,要在第一时间内迅速做出判断,并制定相应的危机化解方 一_二了二孟屯盆,1呀鱼乙澎‘二鞠砂叹二山巴盏奋dZ,卿冬二,只瞥彭越当之,..案。1996年夏天,当软饮料销售旺季 ...