员工行为管理

伴随经济全球化,当代竞争日趋激烈。企业的竞争以优势实力为基础,员工作为人力资源的载体,具备优秀才干和负责精神的员工是企业竞争力的主要源泉。对员工的行为进行稳妥有效的管理,可以提高员工工作的满意度、工作投入度以及组织承诺度,使组织绩效得以改善并实现质的飞跃。本文从员工行为分析入手,论述员工行为管理的重要性,并提出了员工行为管理主要策略。一、如何理解员工的行为管理者对员工行为进行管理应建立在理解员工行为的基础上,要能够解释员工行为的原因,才能预测到员工对管理者措施的反馈,以确保人力资源利用最优化。理解员工的行为从三个方面进行探究。其一是认知,即个体在长期社会实践中形成的思想观点、知识系统、知觉等。如“越努力越幸运”,“欲速则不达”等便是一种认知。其二是情感,即个体受外界或自身影响而产生的情绪感受等。如“我喜欢素,因为她很善良”。其三是行动,即个体以某种手段或方式对外界所做的回应。认知和情感作为意识部分,对人们 ...