文章荟萃

B2C中的消费者心理行为探究

来源:2014年第05期 作者:郑澄宁 李青因 点击:

一般来说,需求意识不明确、购买能力不足和缺乏相关商品信息等,会导致消费者的处于一种潜在的需求状态。当这些条件被满足的时候,潜在消费者随机可能转化为现实消费者。随着消费方式、消费领域的改变,现代消费者在消费方式上更加多样化,消费领域不断扩大。对购买渠道的方便性也提高了要求,B2C从价格和时间要求上,很好地解决了这个问题。近年来,B2C电子商务的迅猛发展主要得益于越来越多的消费者从传统的实体店消费转向B2C电子商务消费,而使消费者产生这种转向的消费者心理基本可以分为以下几种。一、消费者希望自主,独立的消费心理很多消费者买东西时都喜欢货比三家。而B2C通过网站向消费者提供商品信息,这相比于其他传统方式来说,信息更全面,速度更快捷。消费者能够在第一时间获取任何商家商品全部信息,进行分析比较。二、消费者追求方便,便捷消费的心理消费者可以不受时间和地点的限制,在任何地方从大量的商品和供应商中方便快捷的进行挑选和比较,从而选择物美 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
未经本刊授权,不得转载本站资料