中国移动市级公司销售部的绩效管理

一、中国移动市级公司销售部门业务情况(一)市场观念淡薄中国移动市级公司的垄断性质决定了其对于市场观念和意识的淡薄。也就是说,中国移动市级公司的管理人员以及工作人员在自身的经营活动中,并没有危机意识,对市场的需求和变化的把握并不准确,更不用说具备相应的竞争意识。这样导致的直接后果是在具体的工作过程中,中国移动市级公司的产品的销售日趋困难,产品供求关系的不平衡等问题。(二)销售人员整体素质较低由于销售管理观念的落后,导致中国移动市级公司在对销售部门进行人员配置时,并没有进行严格的专业素质和能力的筛选。这样导致的直接后果就是销售人员的综合素质较差,不能够满足中国移动市级公司的销售需求,致使中国移动市级公司的产品销售陷入困境。(三)服务手段落后在我国,移动通信产业处于一种行业垄断地位,导致其销售手段较为落后,且有关管理人员并不注重对销售工作的投入和管理。这种情况下,中国移动市级公司所提供的服务也就相对较差,通常表现为 ...