对标管理在烟草行业中的应用

一、对标管理概述对标管理,由美国施乐公司于1979年学习日本企业先进管理经验时首创,是西方国家取得竞争优势的重要管理方式之一,与企业再造、战略联盟一起并称为19世纪90年代三大管理方法。对标不仅是一种对比分析过程,更是一种组织、实践的过程。对标企业通过分析业界企业的经营业绩,选择经营业绩最优的企业作为标杆,通过差距分析剖析标杆企业取得竞争优势的原因,制定相应改进措施从而快速取得竞争优势。二、烟草行业对标管理现状2009年,国家烟草局下达《国家烟草专卖局关于全面开展对标工作的意见》,借鉴西方企业对标管理的经验,在行业内大力推行对标管理,提出了第一批对标指标,制定了包括效率、能耗、费用、成本四大类指标的烟草行业对标总体框架。2010年国家烟草局在原有效率指标基础上增加了总资产贡献率和成本费用利润率指标,并增加了以加权焦油量平均值(毫克/支)为代表的技术指标,将指标类别扩展为五大类。2011年、2012年国家局进一步推进对标管理,并以此 ...