中小企业培训制度的满意度提升策略

中小企业培训制度的满意度情况来源于问卷调查,根据调研的可行性与经济性,问卷调查采用网络电子邮件和实地调查两种形式,为了保证样本的代表性,在全国各地托付在中小企业工作中的朋友同学发放问卷,根据研究目的和可获取的抽样对象,由于受条件的限制,采用的是非概率抽样发放,电子邮件和实地调查共发放700份问卷,发放回收的调查过程共耗时一个月。采用非概率抽样发放问卷700份,回收654份,剔除无效的问卷,有效问卷587份,回收率是93.4%,有效率是89.8%。有效问卷是指问卷经过认真填写,信息填写完整的问卷;无效问卷是指一题多选或者遗漏信息未填的问卷以及部分被调查者全部选择同一个选项,明显看出敷衍了事的问卷。根据调查结果研究发现,目前中小企业员工培训最不满意的因素是:培训制度。制定合理完善的培训制度是保证企业培训满意度高的至关重要的因素,针对调研结果,在此提出中小企业培训制度的满意度提升策略如下:一、培训需求调查分析培训需求是指中小企业员工的工作 ...