知识工作团队的领导信任对团队学习的影响机制

在知识经济时代中,企业团队工作者日益成为创造企业绩效的主体。面对复杂多变的动态经营环境以及各类组织问题,越来越多组织使用知识工作团队。合作沟通与分享互助对知识工作团队的发展与创新息息相关。因此,团队学习行为对知识工作团队的长远发展尤其必要。学习型组织理论认为,组织只有拥有众多会学习的团队,才可能发展成为善于学习的组织。可见,团队学习对任何一个组织的生存与发展都至关重要。而在团队学习过程中,团队成员是否敢于大胆发出自己的声音,很大程度上取决于他对所在的团队预期的行为反应。笔者认为,信任就是指在具有一定程度风险的情况下,对别人可能会采取的与自己行为有关的一种正面预期。这种预期就是一种信任。从另一方面来说,信任其实就是员工愿意承担风险对组织有一种正面的期盼。由此可见,信任在团队学习过程中具有举足轻重的地位。信任是打破团队成员之间沉默的关键因素。韦慧民、龙立荣认为,信任可以促进团队人际公民行为,同时可以增强成员 ...