美国商家推销的新武器——数据库

司的商品,但他们是很容易为商品宜传单所吸引的人,因此也是公司的潜在顾客。还有的公司进一步扩大了数据库的用途,如萤火虫公司根据收集到的顾客个人好恶的资料建议创作新的电影、著作和乐曲。 但商家利用数据库从李推销活动也遵到了相当一部分美国消费者的反对,他们对在用晚餐的美好时刻总是接到推销员的电话深恶痛绝。美国人还把常常塞满信箱的商品宜传单称为“垃圾”。还有的人认为商家侵犯了他们的隐私权。因此,有些经济学家建议,商家应给予向共提供个人资料的消费者一定的报酬或者让该消费者在购买商品和服务时获得一定的折扣。这样做也许更符合互利互惑的商业原则。 商品的销售离不开推销。在美国,商家更是利用电视、广播、报纸和杂志等各种手段对消费者进行“狂轰滥炸”,但这种没有明确目标的地毯式轰炸的效果正在不断下降。近年来商家发现,通过计算机对消费者进行分类,对潜在的消费者进行有针对性的“直接推销”,可以使广告发挥更大的效用。 美国商家开展 ...