消费者对大型超市促销方式的偏好及其原因分析

大型超市商品促销是指超市通过人员推销或非人员推销,向消费者传达商品和服务的存在、性能、特征等信息,让其认识商品和服务带来的利益和价值,从而激发消费者再购物的动机和欲望,促使其购买行为产生的相关活动。促销是营销4Ps策略之一,是商家运用最广泛、最频繁的营销工具[1]推荐序。营销专家威廉·斯坦顿认为,在不完全竞争条件下,组织利用促销方式提供更多的信息给消费者决策,并帮助消费者识别认知其产品,从而改变组织提供商品的需求曲线的形状,影响商品的需求弹性[2]307。促销在组织销售中引起的反应快于广告等其他形式的营销推广活动[2]308。与广告推广等其他形式相比,促销的成本很低,促销的过程执行起来比较容易[3]3。在美国,有统计数据表明,在大多数为消费者提供消费的零售商业机构中,促销的费用几乎占到营销预算的3/4,而媒体广告等其他营销活动的费用占比在不断下滑。基于此,有关促销理论研究以及促销的应用研究成为当前超市商业理论研究的一个焦点,也引起 ...