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我国旅游营销的发展现状及对策
来源:2013年第08期 作者:谭敬学 点击:
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我国旅游业的发展势头迅猛,正如“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。旅游业在以惊人的速度发展,但我国的旅游营销在发展中暴露出了种种不足。这些问题限制了我国旅游的发展,我们迫切的需要解决的这些问题,为我国的旅游业翻开新篇章。一、旅游市场营销的内涵旅游市场营销是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以实现经济个体(个人和组织)目标的交换[1]。它是以交换为中心,以旅游者为导向,是一个动态过程,是对营销资源,如人、财、物、时间、信息资源进行管理。二、我国旅游营销的发展现状(一)在旅游营销中法制意识不强,市场秩序混乱人们的物质生活水平大大提高,对旅游的需求也急剧增加。全国各地的旅游景点和旅游企业以及从事相关工作人员的数量节节攀升,导致旅游业内部鱼龙混杂,好坏难辨。部分旅游企业设置合同陷阱,使旅游服务大打折扣,比如随意删减旅游项目或增加收费项目,实际乘坐的交通工具和住宿条件与合同 ...
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