运政管理队伍建设的几点思考

一、引言随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善,交通运输事业得到了空前的发展,“十二五”规划的实施,更是给交通运输部门带来了新的机遇和挑战,而作为担负交通运输行业管理工作的运输管理部门如何进一步转变工作职能,顺应改革发展的形势就显得尤为重要。要想顺利地实现职能转变,就必须加快推进运政执法队伍建设,以建设一支符合改革发展所需的综合型人才。二、运政管理队伍建设存在的主要问题1.服务观念淡薄有些同志对交通执法就是服务的意识理解不深,不善于与被管理者进行换位思考,往往采取居高临下的态度对待被管理者。有的效率意识差,对上门服务、承诺服务落实不到位。有的服务质量差,门难进、脸难看、事难办的现象时有发生。极个别的甚至采取“放钩钓鱼”等手段,重罚、滥罚,损害被管理者的利益,形成了严重的抵触和对立情绪,影响了交通执法队伍的形象。有的运政管理部门领导想问题、办事情不考虑群众需要不需要,只想到上级知道不知道,对群众中的情 ...