金融从业人员胜任力模型研究综述

一、胜任力概念的界定胜任力(Competency)来自拉丁语Competere,意思是适当的,Taylor(1911)在“时间—动作研究”中对胜任力进行了分析和研究,从而首先提出了胜任力的概念。1973年,美国哈佛大学教授、国际著名心理学家戴维·麦克里兰(David C.McClelland)在《美国心理学家》(AmericanPsychologist)杂志上发表的《测量胜任力而不是智力》(Testingfor Competence Rather Than fo‘rintelligence’)提出了新的胜任力的测量工具作为选拔考核的标准。首次运用了行为事件访谈法(Behavior Events Interview,BEI),使得这次选拔取得了很好的效果。之后不久麦克里兰等人便在波士顿成立了一家专业的咨询公司,专门从事胜任力的研究和实际运用。1973之后,众多学者也纷纷进入了胜任力研究和实际运用的领域[1]。总结胜任力的相关概念,1973年,McClelland认为胜任力是那些与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机;但是在1996年,PatMcl ...