市场长宜放眼量

有这样一则故事,说的是一位文件柜制造商认为他的文件柜一定好销,因为它是世界上最好的,十分坚固耐用。然而,事与愿违,文件柜销路不佳。他总是抱怨说:“我的文件柜这样结实,从楼上摔下去都摔不坏,为什么没有人买呢?”是啊,为什么呢?问题正在于没有哪一个顾客购买文件柜是为了从楼上摔下去。在这位制造商的思想里,似乎只要有坚固耐用,产品就不愁没有销路。因此,这位制造商深深的迷上了自己的产品,以至于没有意识到市场正在朝着不同的方向发展。这种现象在营销学里被称为“市场近视症 所谓“市场近视症”,就是指企业经营者在市场营销管理工作中缺乏远见,认为只要生产出物美价廉的产品,顾客必然会找上门,而忽视市场(顾客)需求的不断变化。“市场近视症”的情况最早产生在本世纪中期美国的许多企业,其中包括一些红极一时的企业。这种悄况在我国企业中也大量存在,其原因在于这些企业没有适应卖方市场向买方市场的变化,仍抱着过去陈旧的经营方式不放,死守旧的“产品导向 ...