卷烟企业流程再造多轮循环成效评价模型

企业合并重组后必须考虑如何避免机构臃肿、效率不高、运转不畅等“大企业病”,这就要涉及到业务流程再造(BPR)。成功的企业流程再造不仅可以提高企业内部的工作效率,节约成本,而且还能提高顾客的满意度。随着市场竞争日趋激烈,通过业务流程再造提升组织绩效,促进企业战略变化,已经成为全球众多知名企业获得持续竞争优势的重要法宝。Ligus(1993)指出,通过BPR可以“降低30%～50%的销售成本,缩短交货时间的75%～80%,降低存货的60%-80%,降低65%-70%的质量成本,市场份额增长虽不能预期但有实质性的增长”[1]。一、卷烟企业流程再造的多轮循环思想卷烟行业是一个特殊的行业。一方面,由于烟草专卖法造就了卷烟行业的垄断地位,另一方面,烟草市场已经基本饱和,全国卷烟需求的总量和结构,都由短缺转为过剩,卷烟工业分化加速,生产和效益向少数优势企业或优势集团企业集中,效益不佳的企业将逐渐被兼并或淘汰。目前为止,烟草工业企业的省内整合重组已经完成,跨省整合已经拉开 ...