旅游电子商务对传统旅游的影响

一、旅游电子商务旅游电子商务是电子商务在旅游业这一具体产业领域的应用。世界旅游组织在其出版物《E-Business for Tourism》中指出:“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进旅游企业内部业务流程,增进知识共享。”旅游电子商务从自身模式可以分为B2B成分(网站对交通、住宿、景点等企业),B2C成分(网站对游客),还可建立C2B(游客“点菜”,企业竞标接盘)、C2C(游客发起招募同好者自行组团)等模式,比较成熟的是前两种模式。B2B之间的电子商务系统,主要包括电子信息公布、网上谈判、商品交易几部分。B2C的电子商务系统使旅游者能够足不出户就能获得网站为不同的旅游者提供的各种服务。二、电子商务对旅游公司发展的实际应用价值1.旅游电子商务降低了旅游公司运营成本,提高了营销效率。在市场营销方面,旅游公司需要收集各类的信息,并尽可能广 ...