女性旅游者的消费行为特点及其营销策略

目前,旅游业界对于客源市场的争夺已经进入白热化阶段,谁拥有了更多市场份额,谁就在市场竞争中占据了主导地位。随着女性社会地位的提高,女性消费,特别是女性旅游消费,逐渐成为人们关注的热点。女性旅游市场,作为一个新兴的、极具潜力的市场,也逐渐成为旅游业的新宠。一、女性旅游消费行为特点分析(一)对安全较为重视,常结伴旅行受身体素质、体力等方面的限制,女性旅游者在选择旅游产品时往往对安全方面的考虑比较多,对于提供专项安全服务的旅游产品,他们尤其感兴趣。在我国,有相当多的传统女性由于生理上和心理上的特点,陌生的旅游环境、混乱的社会治安等安全问题都会让她们望“游”止步,所以这部分女性旅游者在选择旅游产品时,偏向于以团体的形式出游以增加旅行途中的安全系数。据英国酒店管理集团PremierLodges的一项调查:42%的女性在外出旅游中为人身安全担心,75%的女性声称选择酒店的条件之一是酒店是否重视顾客安全。[1]当然,也有一些受教育程度较高、思想 ...