管理咨询顾问胜任力模型研究综述

管理咨询是由具有丰富经营管理知识和实践经验的咨询顾问,在客观和独立的前提下,以合约的形式向各类组织提供的一种信息和智力服务,包括企业诊断、方案规划、系统实施等。管理咨询业是典型的知识密集型产业,知识是咨询公司成功的关键,而咨询顾问是创造性活动的主体,是咨询公司最大的“资本”。胜任力模型,是一种与有效工作绩效相关的知识、技能与特质的集合,广泛应用于各行各业的人力资源管理的各个层面。尽管胜任力特征分析在很多职位都得到了研究与应用,但“管理咨询顾问胜任力模型”研究是一个比较新的领域,因此直接研究的文献比较少。但是,对新领域的探索研究是学术创新的突破口,且对任何具体岗位胜任力模型研究的思路、原则、基本程序是相通的,故综述以胜任力模型研究的一般方法为主,以管理咨询顾问胜任力诉求为辅,介绍中外学者在管理咨询顾问胜任力模型方面的研究。1胜任力的基本内涵1.1胜任力的定义胜任力的概念由美国学者McCelland(1973)教授在其发表的论 ...