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质量改进在卷烟生产企业的应用
来源:2009年第05期 作者:熊燕 点击:
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对于生产企业来说,产品质量是企业生存的灵魂。质量管理在降低生产企业的生产成本,提高质量水平,打造核心竞争力等方面具有重要作用。零缺陷是质量管理者追求的最终目的,为实现这一目标需要持续进行质量改进。一、卷烟企业的质量改进理念与原则质量改进是一项长期而艰巨的工作,其过程不是一蹴而就的,每一项质量改进都是一个重新孕育的过程,其过程是艰难的,需要消除技术和文化的阻力,打破现有的局面。在卷烟生产企业的质量改进过程中,全体上下需要转变理念:1.在质量改进过程中,领导者是质量改进工作的核心,制定新的质量目标,提高顾客满意度,为实现这些目标,他们对质量改进框架内的创新流程进行管理,也就是说领导层负责制定愿景,提倡学习和协作的文化,使持续质量改进成为整个企业的命脉。2.在全员中根植预防的概念、市场的思维,勇于过程实践,要有挑战习惯的勇气,丢掉取舍间的双重标准,用医生的视角设计、发现质量改进、质量预防节点。3.做好质量改进的前提是加强质 ...
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