公共危机中志愿者管理机制探析

一、志愿者与公共危机“志愿者是指那些具有志愿精神,能够主动承担社会责任而不关心报酬的人,或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人”。志愿者服务在公共危机管理中呈现参与及时性、组成多元化和提供服务多样性等特点。公共危机是指影响范围广大,或对一个社会系统的基本价值观和行为准则架构产生严重威胁,需要以政府部门为主体的公共部门在时间压力和不确定性极高的情况下做出关键性决策的事件。危机管理是指一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或当前的危机在危机的不同阶段采取一系列控制行动,以有效地预防、处理和消弭危机。二、存在的问题我国志愿者管理工作刚刚起步,特别是在公共危机管理领域。公共危机中志愿者管理机制出现的问题主要集中体现在以下几个方面。第一,志愿服务缺乏全国性的志愿者法律法规和志愿者管理制度。目前,我国对于志愿者管理还处于探索阶段,还没有为于如何开展和完善志愿者工作而建立一套完整的法规,还没有针对 ...