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高校行政管理中存在的问题及对策思考

来源:2009年第18期 作者:孙鸿凌 点击:

高校行政管理是高校管理工作的重要组成部分,也是高校的一项基础性工作,在保证高校正常运转、促进高校教育教学等各项工作开展中具有十分重要的作用。因此,如何顺利开展其高校的行政管理工作也就显得尤为重要。一、高校行政管理的特点(一)确立以师生为本的服务理念企业之所以存在,是因为有顾客。因此,企业把顾客奉为上帝,一切经营活动以发现并满足顾客的需求为起点和归属。同样,高校中行政管理机构之所以存在是因为有教师和学生,全校师生即成为行政管理的主体。长期以来,高校行政部门是为师生提供服务的单一主体,师生对学校行政部门提供的服务无选择余地,因此学校行政管理在很大程度上是依靠责任感来唤醒质量意志。因此,在高校日常日工作中行政管理人员就必须树立以全校师生为本的服务理念。一般而言,高校的存在有三大职能———教学、科研和社会服务,其中教书育人处于首位,是众多职能中的根基。淡化“管”的观念,强化服务思想,建立良性的服务体系才是评价高校行 ...

《中外企业家》  主管单位:哈尔滨工业大学    主办单位:中外企业家杂志社    ISSN:1000-8772    国内刊号:23-1025/F    邮发代号:2-287    创刊年:1984
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